从一家专门为马车制作各种配套的精致装饰的马具店，到法式奢侈品品牌的代表， 爱马仕 现已历经了179年的风雨沧桑，经过其家族几代人的共同努力，造就了属于他们家族的辉煌！而他们的制胜法宝又是什么呢?
（一）以“质”取胜
对爱马仕有一点了解的人就知道，爱马仕始终坚持的是手工订做原则，这使得爱马仕的产品以及服务在质量上跟其他品牌有着巨大的差别。优质的品牌形象和服务质量使得爱马仕的口碑得到了保证，传播开来，业绩也就越来越好。
（二）坚持独立经营
爱马仕独特的经营哲学，是其历经百年依旧辉煌的秘诀。爱马仕家族控制了公司75％股权，而持股的家庭成员近60余人。为了防止恶意收购，它单独制定了股东协议，用来锁定家族成员的控股，并按照法律要求成立公司内部特别委员会，用以任命公司的高级管理人事。
（三）定位高端
爱马仕的定位非常明确，放弃80%的大众客户群而紧紧抓住那20%的尖端客户。宣传力度不大，不用代言人，也不找明星做广告。对于营销的运作，爱马仕更加准确的把握住了品牌的定位，缩减大众媒体广告费用，将资金转移至顶级客户上，准确服务目标消费群体，如爱马仕台湾分公司每年十月都会举办主题派对，并经常邀请VIP客人去巴黎参加赛马会、住宿古堡、安排奢华酒庄之旅、漫步乡间等特殊行程。爱马仕将营销重点，有效的围绕着顶级客层，培养出VIP的忠诚度，就是这个179年的品牌，成了打败不景气的秘密！
（四）“饥饿营销”分散财务风险
不同于其他品牌，会在门市内储备货源，爱马仕的产品，很多都是“有钱也买不到”。决定购买的客人，必须亲自到门市预约下单，并且亲自决定产品的定制细节，例如皮革的颜色，金属扣环的款式等。下单之后，由于产能受限，客户需要等待很长的一段时间才能拿到产品。这样稀缺性的目的不仅为了引起人们的羡慕，让人们非常希望拥有，同时也满足了拥有者被人羡慕和炫耀身份地位的虚荣心理，而长达三年以上的制作期，刚好也分散财务风险。由于纯手工私人定制，所以产品的出货量受限，许多消费者极其渴望得到产品，使得爱马仕的产品，尤其是包款在二手市场身价高涨。